Come fare per...
Come Fare per...... è un servizio a cura di
U. R. P. Ufficio
Relazioni con il
Pubblico
Largo V Maggio, 3
Tel. 055/4496235 - 4496357 Fax 055/4496224
E-mail:
urp@comune.sesto-fiorentino.fi.it
Orario: Lunedì Mercoledì Venerdì 8.30 - 13.30
Martedì Giovedì 8.30 - 13.30 e 15.00 - 18.00 (erogazione dei ticket per l'accesso all'ufficio fino alle 17.45)
Sab. ore 9,00- 12,00 (erogazione dei ticket per l'accesso all'ufficio fino alle 11.45).
Servizi Offerti
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico offre ai cittadini un servizio di informazione e di orientamento, oltrechè di raccolta di reclami, proposte e segnalazioni al fine di migliorare il lavoro svolto.
Nello specifico, l' U.R.P:
- fornisce informazioni sui servizi comunali (procedure, documentazione, ufficio, sede ed orario).
- garantisce al cittadino il diritto di accesso ai documenti amministrativi.
- orienta sulle scadenze ed i sistemi di pagamento delle imposte e tasse comunali.
- consente l'accesso a banche dati per informazioni sui servizi pubblici della città e sulle procedure di enti non comunali ( Prefettura, Questura, Regione, Provincia, Camera di Commercio,Ufficio del lavoro...).
- informa sulle opportunità culturali, sociali e ricreative per il tempo libero.
- svolge un servizio telefonico di informazione e di orientamento.
- raccoglie reclami, proposte e segnalazioni per migliorare i servizi.