Comune di Sesto Fiorentino

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Ufficio Relazioni con il Pubblico - U.R.P.

 

"Aiutaci a migliorare l'URP"

 
 
1. Esprimi il tuo giudizio su:
 
 
l'ubicazione dell'URP
ubicazione: (*)
 
l'attuale orario di apertira dello sportello URP
orario: (*)
 
la cortesia del personale addetto all'URP
cortesia: (*)
 
la disponibilità del personale addetto all'URP
disponibilità: (*)
 
la competenza degli addetti allo sportello dell'URP
competenza: (*)
 
l'efficienza degli addetti (capacità di risposta) del personale dell'URP (adeguatezza dei tempi di risposta)
efficienza: (*)
 
l'adeguatezza dei locali dell'URP rispetto a:
riservatezza: (*)
 
comodità: (*)
 
 
 
2. Sei complessivamente soddisfatto dei servizi offerti dall'URP?
 
 
soddisfazione: (*)
 
Quali suggerimenti proponi?
 
 
 
 
 
DATI INFORMATIVI
 
 
 
 
 
 
 
QUADRO CONCLUSIVO
 
 
 
3. Pensi che il sistema di distribuzione del presente questionario sia:
 
 
giudizio: (*)
 
Nel caso il questionario ti sia sembrato carente, hai altri suggerimenti?
 
 
 
 
 
Ti ringraziamo per la tua gentile collaborazione e il tuo contributo necessari per poterti offrire servizi sempre migliori.