Il SUAP rappresenta il soggetto pubblico di riferimento territoriale unico per tutti i procedimenti relativi ad attività produttive e di prestazioni di servizi.
Costituisce, pertanto, l’unico punto di accesso per il richiedente in relazione a tutte le vicende amministrative riguardanti la sua attività e fornisce, altresì, una risposta unica e tempestiva in luogo di tutte le pubbliche amministrazioni comunque coinvolte nel procedimento.
Alcune attività godono di un regime amministrativo semplificato o non sono di competenza del SUAP. In tal caso il ricorso al SUAP può rendersi comunque necessario per assolvere ad obblighi o adempimenti imposti da norme di settore o europee.
Il SUAP comunica esclusivamente per tramite del domicilio digitale, ove previsto, come ad esempio per le imprese individuali e le società o nel caso in cui sia stato eletto domicilio digitale speciale.
I procedimenti di competenza del SUAP rigurdano attività commerciali, attività di produzione, attività di somministrazione e attività ricettive, servizi educativi, servizi alla persona, strutture sanitarie e studi medici professionali, autorizzazioni ambientali, attività riguardanti gli spettacoli, le lotterie, le scommesse, le case da gioco, taxi noleggio veicoli e rimesse, altre attività di servizi e altre autorizzazioni, nulla osta e pareri.
E' possibile consultare le schede servizio di alcune delle predette attività accedendo alla sezione Servizi offerti degli uffici del Servizio Attività Produttive e SUAP
Presentazione delle pratiche
Le pratiche devono essere trasmesse al SUAP esclusivamente per via telematica tramite il Servizio Telematico di Accettazione Regionale (STAR).
Il Servizio Telematico di Accettazione Regionale (STAR) mette a disposizione un supporto (help desk).
I contatti del servizio help desk sono indicati nella pagina introduttiva di STAR.
Solo per le pratiche relative alle strutture sanitarie - codici regionali della categoria “86 Assistenza Sanitaria” - l’indirizzo del servizio di help desk è il seguente SISAC- Sistema Informativo Sanitario Accreditamento Anagrafe Regionale Strutture Sanitarie e Processi di Autorizzazione e Accreditamento help-sisac@regione.toscana.it
La modulistica è disponibile sul portale regionale.
Per la modulistica specialistica unica regionale per le attività produttive e l'attività edilizia è presente una pagina dedicata sul sito della Regione.
Per la presentazione delle pratiche è necessario disporre di firma digitale. Si può conferire ad altri, attraverso una procura speciale, la sottoscrizione digitale e/o la presentazione telematica della pratica.
Per le attività per le quali la normativa specifica di settore non prevede titoli abilitativi specifici da conseguire tramite il SUAP è disponibile su STAR solo la voce "adempimenti tecnici" (o "altri adempimenti amministrativi") da utilizzare per attivare gli endoprocedimenti relativi.
Edilizia produttiva: le pratiche di edilizia produttiva devono essere presentate tramite il portale STAR utilizzando il codice "Z" corrispondente alla voce "realizzazione di interventi per l'esercizio di attivita' produttiva non nota" ed attivando il relativo endo-procedimento.
Il pagamento dei diritti di segreteria deve essere effettuato tramite il servizio on line dedicato.
Avvisi alle imprese
Indirizzo PEC
La Camera di Commercio ricorda l'obbligo, sia per le imprese individuali che per le società, di possedere un indirizzo di PEC funzionante e di comunicarlo al Registro per le imprese. Coloro che non avessero ancora comunicato il proprio domicilio digitale o chi fosse stato cancellato d'ufficio perché non valido o non funzionante, dovrà provvedere alla regolarizzazione.
In assenza di comunicazione del domicilio digitale al Registro per le imprese, si incorrerà in una sanzione amministrativa, con conseguente assegnazione d’ufficio da parte della Camera di Commercio di un domicilio digitale, attivo solo in ricezione.
Informazioni sul sito internet della Camera di Commercio di Firenze.